Article 1 – Objet et modalités de réservation – Gîtes Côte d’Émeraude

Nos gîtes Côte d’Émeraude sont situés à Beaussais-sur-Mer, entre Dinard et Saint-Malo. Toutes les réservations s’effectuent exclusivement via la plateforme Airbnb. Ainsi, aucune réservation directe n’est possible pour le moment sur ce site.

Article 2 – Conditions générales Airbnb

En réservant l’un de nos gîtes sur la Côte d’Émeraude, le locataire accepte les conditions générales d’utilisation d’Airbnb. En effet, celles-ci régissent l’ensemble de la relation contractuelle entre les parties. Pour les consulter, rendez-vous directement sur www.airbnb.fr.

Article 3 – Paiement et garanties via Airbnb

Airbnb gère l’intégralité des paiements. Ainsi, le locataire règle son séjour directement sur la plateforme, en toute sécurité. De plus, le dépôt de garantie éventuel est également géré par Airbnb selon ses propres règles.

Moyens de paiement acceptés par Airbnb

• Carte bancaire : Visa, Mastercard, American Express
• PayPal
• Virement bancaire selon les pays
• Et tous les moyens proposés par la plateforme

Article 4 – Annulation de votre location Côte d’Émeraude

Nos gîtes Côte d’Émeraude appliquent la politique d’annulation choisie sur Airbnb. Ainsi, le locataire peut consulter cette politique directement sur la fiche de chaque hébergement avant de réserver. En effet, les conditions de remboursement varient selon le délai d’annulation.

Comment annuler une réservation ?

Le locataire doit annuler sa réservation directement depuis son compte Airbnb. Ensuite, Airbnb traite le remboursement selon la politique en vigueur. En revanche, aucune annulation ne peut s’effectuer par email ou téléphone auprès du propriétaire.

Article 5 – Gratuité pour les bébés

Nous accueillons gratuitement les bébés de 12 mois et moins (2 maximum). De plus, nous mettons un lit bébé à disposition sur demande, sans frais supplémentaires. Pour cela, précisez-le lors de votre réservation ou contactez-nous via la messagerie Airbnb.

Article 6 – Capacité maximale des gîtes Côte d’Émeraude

Chaque gîte accueille un nombre maximum d’occupants indiqué sur la fiche Airbnb. Ainsi, le propriétaire peut refuser toute personne supplémentaire non déclarée. Dans ce cas, Airbnb et le propriétaire appliquent les conditions prévues par la plateforme.

Article 7 – Arrivée et départ

Arrivée

Les horaires d’arrivée figurent sur votre confirmation Airbnb. En cas de retard, contactez-nous impérativement via la messagerie Airbnb.

Départ

Les horaires de départ figurent également sur votre confirmation. Ainsi, tout départ tardif non convenu à l’avance peut entraîner des frais supplémentaires.

Article 8 – État des lieux et propreté

À l’arrivée, le locataire vérifie l’état du gîte et signale tout problème dans les 24 heures via la messagerie Airbnb. En fin de séjour, il remet les lieux propres et replace le matériel aux endroits indiqués. De plus, un coup de balai avant le départ est apprécié. À noter : des frais de ménage sont inclus dans le prix affiché sur Airbnb.

Article 9 – Règlement intérieur des gîtes Côte d’Émeraude

Interdictions

• 🚬 Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur des gîtes.
• 🐾 Les animaux ne sont pas acceptés cela est indiqué sur la fiche Airbnb.
• 🎉 Les fêtes et événements sont interdits sauf accord préalable écrit du propriétaire.

Bon voisinage

Le locataire doit occuper les lieux paisiblement. En effet, tout trouble de voisinage engage sa responsabilité.

Article 10 – Assurances et responsabilités

Le locataire répond de tous les dommages qu’il cause. C’est pourquoi nous lui recommandons de souscrire une assurance villégiature. Par ailleurs, Airbnb propose sa propre garantie hôte pour protéger le propriétaire.

Article 11 – Litiges

En cas de litige, les parties utilisent en priorité la messagerie Airbnb. En effet, la plateforme dispose d’un service de médiation dédié. Pour en savoir plus, consultez www.airbnb.fr/help.

Article 12 – Contact

Vous avez une question sur nos gîtes Côte d’Émeraude ? Avant tout, contactez-nous via la messagerie Airbnb. Vous pouvez également nous écrire à :